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Functional Areas

The Mack Trucks Academy Development Guide provides direction to learning and development content across five core functional areas: Parts, Sales, Service, Technical, and Warranty. Find courses aligned with your role at a Mack dealership by clicking on the links below.

Ventas500766: Mack – Superar los obstáculos

Mack – Superar los obstáculos

Después de completar este módulo, será capaz de:

  • Promover el valor del proceso de reacondicionamiento de su concesionario
  • Promover el valor de los técnicos certificados de su concesionario.
  • Vender el valor y las ventajas de las garantías ampliadas.
  • Vender la calidad del inventario de su concesionario
  • Posicionar su concesionario como socio de confianza para crear clientes para toda la vida
  • Posicionarse como el profesional de ventas adecuado para las necesidades del negocio de camiones del cliente

Tipo de formación: OLT

Du capacidad para ver este curso en Navigator puede estar determinada por la finalización de los requisitos previos o la disponibilidad del plan de estudios. Visite Navigator para obtener más información.

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