Mack Mack

COURSE CATALOG

Welcome to the Mack Trucks Academy Course Catalog. Click on any functional area to explore complete course listings and session descriptions.

Functional Areas

The Mack Trucks Academy Development Guide provides direction to learning and development content across five core functional areas: Parts, Sales, Service, Technical, and Warranty. Find courses aligned with your role at a Mack dealership by clicking on the links below.

Ventas500767: Mack – Vender el valor de los camiones usados

Mack – Vender el valor de los camiones usados

Después de completar este módulo, será capaz de:

  • Comunicar el valor de los camiones reacondicionados
  • Promover el valor del proceso de reacondicionamiento de su concesionario
  • Promover el valor de los técnicos certificados de su concesionario.
  • Vender el valor y las ventajas de las garantías ampliadas.
  • Posicionar su concesionario como socio de confianza para crear clientes para toda la vida.
  • Posicionarse como el profesional de ventas adecuado para las necesidades del negocio de camiones del cliente

Tipo de formación: OLT

Du capacidad para ver este curso en Navigator puede estar determinada por la finalización de los requisitos previos o la disponibilidad del plan de estudios. Visite Navigator para obtener más información.

Questions?

Reach out to the Mack Trucks Academy team at academy-help@macktrucks.com to learn more about scheduling training. You can also check out the Development Plans to find specific certification level requirements.