Mack Mack
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Functional Areas

The Mack Trucks Academy Development Guide provides direction to learning and development content across five core functional areas: Parts, Sales, Service, Technical, and Warranty. Find courses aligned with your role at a Mack dealership by clicking on the links below.

Ventas500767: Mack – Vender el valor de los camiones usados

Mack – Vender el valor de los camiones usados

Después de completar este módulo, será capaz de:

  • Comunicar el valor de los camiones reacondicionados
  • Promover el valor del proceso de reacondicionamiento de su concesionario
  • Promover el valor de los técnicos certificados de su concesionario.
  • Vender el valor y las ventajas de las garantías ampliadas.
  • Posicionar su concesionario como socio de confianza para crear clientes para toda la vida.
  • Posicionarse como el profesional de ventas adecuado para las necesidades del negocio de camiones del cliente

Tipo de formación: OLT

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